作者:小一 时间: 2024-03-28 20:35:21 阅读:(1)
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相信大家在玩手机的时候都会遇到“打开一款APP时稍不留意就会跳转到另一款购物软件”这种情况,据悉APP未经同意跳转广告涉嫌违法,具体情况怎么样呢?下面来和小编详情了解一下吧!
APP未经同意跳转广告涉嫌违法
1月15日,中消协发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被中消协点名。
中消协指出,2023年“双11”期间,“摇一摇”跳转广告泛滥之势引发诸多网民热议。
此前据媒体报道,有网友表示感觉“双十一”临近,各种软件的开屏广告活跃起来,走路的时候打开软件都能触发跳转到第三方软件,有网友甚至表示自己专门打开都没跳转的快。
不少网民在社交平台吐槽“互联网的尽头是摇一摇跳转到购物平台”“条条大路通电商”。打开一款APP时稍不留意就会跳转到另一款购物软件,导致网民只能“万分小心,就怕手抖”。
江苏省消保委的一份调查数据显示,有九成投票者厌恶“摇一摇”跳转广告,认为此功能侵犯了自己的权益。社交平台上,“如何关闭摇一摇广告”等话题近年来不时引发网民热议,不少网民“想关又不能关”,而部分企业不仅没有针对消费者诉求改进相关服务措施,反而抓紧推广“摇一摇”跳转广告。
据悉, “摇一摇”功能调用的是陀螺仪权限,一度被很多App作为运营推广手段,如今不少被用于广告跳转,但有些手机没有陀螺仪权限开关,用户无法自行关闭。
电商平台向各类App大量投放跳转广告,可通过不同方式触发,包括点击广告页面、晃动手机等,一旦触发,手机页面就会跳转到购物软件。
2023年2月,工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确要求规范此类“摇一摇”服务,但时至2023年底,平台类企业对于相关规定落实不彻底的现象依然存在。
此前,北京数字经济与数字治理法治研究会副秘书长黄尹旭曾表示,这些APP没经过用户同意私自取得相应权限,某种程度上侵害了客户的隐私和个人信息,损害了用户的自主选择权。用户可以通过工信部或者网信办的投诉渠道及时维权。
另据财经网科技报道,目前部分手机厂商已经开始着手杜绝此类情况,有知情人士称苹果公司已通知国内多家头部App要求它们移除陀螺仪权限,摇一摇跳转广告被禁止;部分国产安卓手机也能通过禁止拉起APP的权限来限制。
对此,中消协表示:舆论认为,企业采取多种手段“引流”,需建立在对消费者权益的尊重之上,充分吸纳消费者的反馈意见,采取诸如调整“摇一摇”广告的触发参数等措施改善服务体验,而不是任意妄为甚至采取侵权手段,引来消费者厌恶。手机厂商也要采取相关措施,保障用户可以针对特定APP关闭相应的权限,回应消费者期盼。
除了“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰外,2023年四季度消费维权舆情热点中还指出:消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧,短视频平台微短剧诱导付费,大学生“整顿”不合理餐具收费,网红零食“学历造假”导致消费者“踩雷”等有关等案例涉及的消费维权问题较为突出。
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